تصف سياسة الخصوصية هذه، كيفية ومتى نجمع معلوماتك ونستخدمها و نشاركها عبر برامجنا/مواقعنا الإلكترونية والرسائل القصيرة وواجهات برمجة التطبيقات و إشعارات البريد الإلكتروني والتطبيقات والبرامج والأزرار والإعلانات وخدمات التجارة والخدمات الأخرى التي يتم تغطيتها والتي ترتبط بهذه السياسة ( وبشكل عام نسميها، "الخدمات")، ومن شركائنا وأطراف أخرى، على سبيل المثال، ترسل لنا معلومات عند استخدام خدماتنا على الويب أو عبر الرسائل القصيرة أو من برنامج/تطبيق أنشأناه على الأجهزة. عند إستخدام أي من خدماتنا، فإنك توافق على جمع معلوماتك ونقلها وتخزينها والإفصاح عنها وإستخدامها كما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه، ويشمل ذلك أي معلومات تختار تقديمها وتعتبر حساسة بموجب القانون المعمول به.
وبغض النظر عن البلد الذي تعيش فيه، فإنك تفوضنا بنقل وتخزين واستخدام المعلومات الخاصة بك في أي بلد نعمل فيه، وفي بعض هذه البلدان، قد تختلف قوانين وقواعد حماية الخصوصية والبيانات المتعلقة بوقت وصول السلطات الحكومية إلى البيانات عن تلك الموجودة في البلد الذي تعيش فيه.
يتم التحكم في المعلومات الخاصة بك من قبل (الطرف الأول) وعندما تشير هذه السياسة بــ "لنا" أو "نحن" أو "ضمير المُتَكلِم"، فإنها تشير إلى وحدة تحكم المعلومات الخاصة بك لدينا بموجب هذه السياسة. وعلى الرغم من ذلك، فإنك وحدك تتحكم في نشر المحتوى الذي تقدمه من خلال الخدمات، كما هو منصوص عليه في بنود الخدمة وقواعد (الطرف الأول). ينطبق إشعار الخصوصية هذا على جميع الموظفين والعملاء والزوار والجهات الخارجية وغيرهم ( ويشار اليهم بالضمير "أنت" أو بـ "المُستخدِم") الذين يصلون إلى أو يستخدمون برامجنا أو منصاتنا الرقمية، مثل (على سبيل التمثيل لا الحصر) مواقعنا الإلكترونية والبرامج وبوابات العملاء والموظفين وصفحات وسائل التواصل الإجتماعي.
إذا كان لديك أي أسئلة أو تعليقات حول سياسة الخصوصية هذه، يرجى تقديم طلب من خلال النموذج المعتمد لدينا، وهي متاحة في مواقع/برامج (الطرف الأول)، أو من خلال التواصل مع المؤسسة من خلال طرق التواصل الموجودة في موقع المؤسسة الإلكتروني أو الرقم الموجود في هذه الاتفاقية.
الغرض من جمع البيانات الشخصية:
قد نقوم بجمع بياناتك الشخصية لتقديم الخدمات التالية :
1- لمعالجة طلبات المنتجات أو الخدمات وإدارة خدمات الحساب.
2- لمعالجة الإستفسارات، على النحو المطلوب.
3- توفير المعلومات المطلوبة.
4- لإستكمال تسجيل الموردين.
5- للتواصل مع العملاء والمستثمرين والموظفين المتوقعين والموظفين الحاليين.
6- مراقبة وتوثيق الاتصالات باستخدام رسائل البريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة وطرق التواصل الأخرى، لضمان الإلتزام بالجودة العالية للخدمة والالتزامات التنظيمية والقانونية.
7- لطلبات التوظيف أو الإستفسارات عن فرص العمل.
8- لعمل إختبارات في البرامج والتأكد من صحة أداء البرامج.
وفقًا لنظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية فإن المسوغ النظامي الذي نعتمد عليه لمعالجة بياناتك الشخصية في معظم الحالات هو:
موافقتك الصريحة: عندما نحصل على موافقتك على استخدام بياناتك الشخصية في نشاط معين بالتوقيع على هذه الوثيقة أو وثائق أخرى للمؤسسة أو شرائك من منتجات المؤسسة. لك مطلق الحرية في سحب موافقتك عن طريق الاتصال بنا في أي وقت باستخدام معلومات الايميل الرسمي للمؤسسة من إشعار الخصوصية هذا/من قسم الاتصال بنا في الموقع/البرنامج/برامجنا (وهذا يلزمك بالتوقف عن استخدام البرنامج).
تنفيذًا لالتزام تعاقدي: حيث نستخدم بياناتك الشخصية لتنفيذ عقد أو اتخاذ خطوات لإبرام عقد معك.
حماية المصالح الحيوية حيث المعالجة تحقق مصلحة معينة لك ويكون من المستحيل أو الصعب الاتصال بك.
تحقيق مصالح أو أهداف مشروعة: حيث نستخدم بياناتك الشخصية لتحقيق مصالحنا المشروعة ( أو تلك الخاصة بأي طرف آخر) وتفوق هذه المصالح أي مساس بحقوق حماية البيانات الخاصة بك.
تنفيذًا للالتزام النظامي: حيث نحتاج إلى استخدام بياناتك الشخصية للامتثال للالتزامات القانونية أو التنظيمية ذات الصلة.
تحقيق مصلحة عامة: حيث تكون معالجة بياناتك ضرورية لأسباب تتعلق بالمصلحة العامة الجوهرية، على أساس القانون المعمول به.
جمع المعلومات واستخدامها
نجمع معلوماتك ونستخدمها لتقديم خدماتنا وفهمها وتحسينها.
معلومات الحساب الأساسية: إذا اخترت إنشاء حساب عند (الطرف الأول)، يجب أن تقدم لنا بعض المعلومات الشخصية، مثل اسمك أو اسم المستخدم أو كلمة المرور أو عنوان البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف. على تطبيق/برنامج (الطرف الأول)، يتم سرد اسمك واسم المستخدم علنا، بما في ذلك على صفحة ملفك الشخصي وفي نتائج البحث، ويمكنك استخدام إما اسمك الحقيقي أو اسم مستعار. يمكنك إنشاء وإدارة حسابات متعددة عند (الطرف الأول)، إذا كنت تستخدم تطبيقات (الطرف الأول)، معلومات الاتصال بك والتي تقدمها لتسجيل الدخول ليست عامة للناس، بعض من ميزات منتجاتنا، مثل البحث وعرض ملامح المستخدمين العامة أو مشاهدة البث على خدمات (الطرف الأول)، والتي لا تتطلب منك إنشاء حساب.
قواعد البيانات وملفات الاكسل وغيرها من الملفات والاوراق الخاصة بـ (الطرف الثاني): قد نحتاج لاصلاح مشكلة في برامجنا أو اضافة خاصية في برامجنا، ان نطلع أو ننسخ قواعد بيانات العميل، أو ملفاته، سواءاً الالكترونية او الملموسة، وعلى ذلك، وما لم نوقع مع العميل عقد خاص يمنع من ذلك، فلنا الحق في الاطلاع او النسخ بشكل ضمني أو بيَّن، وابقائها لدينا لعمليات الفحص والتصحيح وما نراه مناسباً لعملنا.
معلومات الاتصال: يمكنك استخدام معلومات الاتصال الخاصة بك، مثل عنوان البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف وغيرها، لتخصيص حسابك أو تمكين ميزات حساب معينة، على سبيل المثال، للتحقق من تسجيل الدخول أو تطبيقات (الطرف الأول) عبر الرسائل القصيرة أو ما سواها. إذا قمت بتزويدنا برقم هاتفك/وسيلة التواصل المعتمدة، فإنك توافق على تلقي رسائل/اتصالات إلى هذا الرقم/وسيلة التواصل من قبلنا. يجوز لنا استخدام معلومات الاتصال الخاصة بك لإرسال معلومات عن خدماتنا أو تسويقها أو المساعدة على منع الرسائل غير المرغوب فيها أو الاحتيال أو إساءة الاستخدام ومساعدة الآخرين في العثور على حسابك، بما في ذلك من خلال خدمات الجهات الخارجية وتطبيقات العميل. يمكنك استخدام الإعدادات المتوفرة للتحكم في الإشعارات التي تتلقاها من تطبيقات (الطرف الأول)، إعدادات الخصوصية الخاصة بك، تتحكم ما إذا كان الآخرون يمكن أن يجدوك على تطبيقات (الطرف الأول) عن طريق عنوان البريد الإلكتروني الخاص بك أو رقم الهاتف أو غيرها.
معلومات إضافية: يمكنك اختيار تزويدنا بمعلومات إضافية للمساعدة في تحسين تخصيص تجربتك عبر خدماتنا. على سبيل المثال، يمكنك اختيار تحميل دفتر العناوين ومزامنتها حتى نتمكن من مساعدتك في العثور على المستخدمين الذين تعرفهم أو التواصل معهم أو مساعدة المستخدمين الآخرين في العثور عليك والتواصل معك. قد نقوم لاحقا بتكييف المحتوى، مثل تقديم اقتراحات أو عرض حسابات المستخدمين والرسائل لك للمستخدمين الآخرين، استنادًا إلى جهات اتصال دفتر العناوين المستوردة، إذا راسلتنا عبر البريد الإلكتروني أو أي وسيلة تواصل أخرى، قد نحتفظ برسالتك وعنوان البريد الإلكتروني ومعلومات الاتصال للرد على طلبك. إذا ربطت حسابك على خدماتنا إلى حسابك على خدمة أخرى من أجل المشاركة بين خدماتنا وهذه الخدمة، قد ترسل خدمة أخرى لنا تسجيل أو تعريف المعلومات الخاصة بك على هذه الخدمة وغيرها من المعلومات التي صرحت بها. وتمكن هذه المعلومات من النشر بينها، وتساعدنا في تحسين الخدمات، وقد نحتفظ بها.
الرسائل، المتابعات، القوائم، الملف الشخصي، وغيرها من المعلومات العامة: تم تصميم برامج (الطرف الأول) في المقام الأول لمساعدتك على تبادل المعلومات مع العالم، إتمام العمليات وتسريع الأعمال بشكل الكتروني. معظم المعلومات التي تقدمها لنا من خلال خدمات (الطرف الأول) هي المعلومات التي تطلب منا أن تكون معلنة للجمهور. يمكنك تزويدنا بالمعلومات الشخصية لجعل الجمهور على خدمات (الطرف الأول)، مثل سيرة قصيرة، موقعك، موقع الويب الخاص بك، وتاريخ الميلاد، أو صورة. بالإضافة إلى ذلك، تتضمن معلوماتك العامة الرسائل التي ترسلها؛ البيانات الوصفية المقدمة معهم، ومثال ذلك عند إرسال وتطبيق العميل الذي اعتدت إرساله؛ معلومات عن حسابك، مثل وقت الإنشاء واللغة والبلد والمنطقة الزمنية؛ والقوائم التي تنشئها، والأشخاص الذين تتابعهم. يقوم (الطرف الأول) على نطاق واسع وعلى الفور نشر المعلومات العامة لمجموعة واسعة من المستخدمين والعملاء، والخدمات، بما في ذلك محركات البحث و المطورين والناشرين التي تعمل على دمج محتوى (الطرف الأول) إلى خدماتهم، ومنظمات مثل الجامعات، ووكالات الصحة العامة، و شركات أبحاث السوق التي تحلل المعلومات عن الاتجاهات والرؤى، عند مشاركة معلومات أو محتوى مثل الصور ومقاطع الفيديو والروابط عبر الخدمات، يجب أن تفكر مليا في ما تعلنه بشكل عام. قد نستخدم هذه المعلومات لإجراء استدلالات، مثل الموضوعات التي قد تكون مهتمًا بها. الافتراضي لدينا هو أن نجعل المعلومات التي تقدمها من خلال الخدمات واضحة للجمهور ما لم تحذفها، بالنسبة إلى بعض حقول معلومات الملف الشخصي، قد نوفر لك إعدادات مستوى الرؤية لتحديد من يمكنه الاطلاع على هذه المعلومات في ملفك الشخصي. إذا قدمت لنا معلومات الملف الشخصي ولم تشاهد إعداد مستوى الرؤية، فهذه المعلومات عامة.
الرسائل المباشرة والاتصالات غير العامة: نقدم بعض المميزات التي تتيح لك التواصل بشكل أكثر خصوصية، على سبيل المثال، يمكنك استخدام الرسائل المباشرة لإجراء محادثات خاصة مع مستخدمي برامج (الطرف الأول) الآخرين. عند التواصل بشكل خاص مع الآخرين من خلال خدماتنا، مثل إرسال الرسائل المباشرة واستلامها، سنقوم بتخزين ومعالجة اتصالاتك والمعلومات المتعلقة بها. يرجى ملاحظة أنه إذا كنت تتفاعل مع محتوى (الطرف الأول) العامة المشتركة معك عبر رسالة مباشرة، على سبيل المثال عند عمل لايك على رسالة مشتركة عبر رسالة مباشرة، تلك التفاعلات قد تكون عامة، في حين أن ميزات مثل الرسائل المباشرة يقصد بها أن تكون خاصة، يرجى تذكر أن المستلم قد ينسخ ويخزن ويعيد مشاركة محتويات الاتصالات الخاصة بك.
معلومات الموقع: قد نتلقى معلومات حول موقعك. على سبيل المثال، يمكنك اختيار نشر موقعك في رسائلك وفي ملفك الشخصي. قد تخبرنا أيضا موقعك عند تعيين موقع الاتجاه الخاص بك على برامج (الطرف الأول). وقد تحدد أيضا الموقع باستخدام بيانات أخرى من جهازك، مثل معلومات الموقع الدقيقة من نظام تحديد المواقع العالمي (GPS)، معلومات عن الشبكات اللاسلكية أو أبراج الاتصالات بالقرب من جهازك، أو عنوان الشبكة الخاص بك. يجوز لنا استخدام معلومات حول موقعك وتخزينها لتوفير ميزات خاصة في خدماتنا، مثل المراسلة مع موقعك، وتحسين الخدمات وتخصيصها، على سبيل المثال، بمحتوى أكثر ملاءمة مثل الاتجاهات والقصص والإعلانات والاقتراحات المحلية للأشخاص.
الروابط: يجوز لنا تتبع كيفية تفاعلك مع الروابط عبر خدماتنا، بما في ذلك إشعارات البريد الإلكتروني وخدمات الجهات الخارجية وتطبيقات العميل، وذلك عن طريق إعادة توجيه النقرات أو من خلال وسائل أخرى. ونحن نفعل ذلك للمساعدة في تحسين خدماتنا، وتقديم إعلانات أكثر ملاءمة، ولكي نتمكن من مشاركة إحصاءات النقرات المجمعة مثل عدد المرات التي تم فيها النقر على رابط معين. ستتم معالجة الروابط والرسائل والاتصالات غير العامة مثل الرسائل المباشرة المشتركة على الخدمات وتقصير الروابط إلى عنوان قصير عن طريق خدمة تقصير الروابط، وارسال أخطاء البرنامج وطريقة الاستخدام في برامجنا.
ملفات تعريف الارتباط Cookies: تستخدم العديد من مواقع الويب والبرامج ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة لجمع بيانات إضافية عن استخدام مواقع الويب وتحسين خدماتنا. ملف تعريف الارتباط هو ملف بيانات صغير يتم نقله إلى جهازك. يجوز لنا استخدام ملفات تعريف الارتباط للجلسات وملفات تعريف الارتباط الدائمة لفهم كيفية تفاعلك مع خدماتنا بشكل أفضل، ومراقبة الاستخدام الإجمالي من قبل المستخدمين وتوجيه حركة المرور على الويب على خدماتنا، ولـ( تخصيص) خدماتنا وتحسينها. على الرغم من أن معظم متصفحات الويب تقبل ملفات تعريف الارتباط تلقائيا، يمكن تعديل بعض إعدادات المتصفحات لرفض ملفات تعريف الارتباط أو تنبيهك عندما يحاول موقع ويب وضع ملف تعريف ارتباط على الجهاز الخاص بك. ومع ذلك، قد لا تعمل بعض الخدمات بشكل صحيح إذا قمت بتعطيل ملفات تعريف الارتباط.
استخدام خدماتنا: نتلقى معلومات منك/عنك عند التفاعل مع خدماتنا، حتى إذا لم تكن قد أنشأت حسابا ("بيانات السجل")، على سبيل المثال، عند زيارة مواقعنا الإلكترونية أو تسجيل الدخول إلى خدماتنا أو التفاعل مع إشعارات البريد الإلكتروني أو استخدام حسابك للمصادقة على موقع ويب أو تطبيق أو خدمة تابعة لجهة خارجية أو زيارة موقع ويب أو تطبيق أو خدمة تابعة لجهة خارجية يتضمن تطبيقات (الطرف الأول) زر أو أمر، فقد نتلقى معلومات عنك. قد تتضمن بيانات السجل هذه عنوان الشبكة ونوع المتصفح أو نظام التشغيل أو صفحة الويب المحالة أو الصفحات التي تمت زيارتها أو الموقع أو مشغل الشبكة أو معلومات الجهاز (بما في ذلك أرقام تعريف الجهاز والتطبيق) أو عبارات البحث أو معلومات ملفات تعريف الارتباط، كما نتلقى بيانات السجل عند النقر على عرض شيء أو التفاعل مع الروابط على خدماتنا، بما في ذلك وصلات إلى تطبيقات الطرف الثالث، مثل عند اختيار تثبيت تطبيق آخر من خلال تطبيقات (الطرف الأول) / الشبكات. نستخدم بيانات السجل لإجراء استدلالات، مثل الموضوعات التي قد تكون مهتما بها، وتخصيص المحتوى الذي نعرضه لك، بما في ذلك الإعلانات. نحن نحافظ على بيانات السجل حسب الحاجة للأغراض الموضحة في سياسة الخصوصية هذه. كما يحق لـ (الطرف الأول) ان يدخل الى برامج (الطرف الثاني) إذا اقتضت الضرورة لأحد الطرفين، وأن يطلع على ما يريد ويعمل صيانة أو تحديث او تعديل في البرامج، ويحق لـ(الطرف الأول) متابعة طريقة استخدام البرنامج ومشاكله من قبل (الطرف الثاني).
بيانات القطعة/أداة/زر: يمكننا تخصيص الخدمات لك استنادا إلى زياراتك إلى مواقع ويب تابعة لجهات خارجية والتي تدمج أزرار برامج (الطرف الأول) أو الأدوات. عندما تقوم هذه المواقع أولا بتحميل أزرارنا أو أدواتنا للعرض، نتلقى بيانات السجل التي تتضمن صفحة الويب التي زرتها وملف تعريف الارتباط الذي يعرف متصفحك ("بيانات القطعة").
خدمات التجارة: يمكنك تقديم معلومات الدفع، بما في ذلك رقم بطاقة الائتمان أو الخصم، وتاريخ انتهاء صلاحية البطاقة، والرمز السري، وأنواع الدفع الأخرى، عنوان إرسال الفواتير (يشار إليه معًا باسم "معلومات الدفع")، إلى جانب عنوان الشحن، لإكمالها من خلال خدماتنا. لتسهيل عمليات الشراء المستقبلية، نخزن معلومات الدفع (باستثناء رمز السري للبطاقة) وعنوان الشحن، نحن نعتبر معلومات الدفع وعنوان الشحن خاصة ولا نجعل هذه المعلومات عامة. لتسهيل تنفيذ الطلب، نقوم بجمع وتخزين المعلومات التي تم إنشاؤها بواسطة عمليات الشراء التي تتم من خلال خدماتنا ("بيانات المعاملة"). قد تتضمن بيانات المعاملة اسم التاجر وتاريخ ووقت وقيمة المعاملة وغيرها.
الإعلان: خدماتنا مدعومة بالإعلانات، يجوز لنا استخدام المعلومات الموضحة في سياسة الخصوصية هذه للمساعدة في جعل إعلاناتنا أكثر ملاءمة لك وقياس فعاليتها و للمساعدة في التعرف على أجهزتك لعرض إعلاناتك على برامج (الطرف الأول) وإيقافها. على سبيل المثال، عند التفاعل مع المحتوى في تطبيق (الطرف الأول) لأجهزة ما، قد نعرض محتوى (بما في ذلك الإعلانات) حول تلك المواضيع نفسها عند استخدام (الطرف الأول) على الويب، نحن لا نستخدم المحتوى الذي تشاركه بشكل خاص في الرسائل المباشرة لعرض إعلاناتك، كما تحظر سياسة إعلانات (الطرف الأول) على المعلنين استهداف الإعلانات استنادا إلى فئات نعتبرها حساسة، مثل العرق أو الدين أو السياسة أو الحياة الجنسية أو الصحة، كما يحق لنا وضع بيانات وشارات لنا، تبين أننا من أنشأ البرنامج/الموقع/التطبيق، أو وضع دعايات خاصة بنا، لزيادة مبيعاتها، كما يمكننا وضع اسم (الطرف الثاني) في اعلاناتنا كأحد عملائنا، كما يحق لـ (الطرف الأول) وضع دعاية في المطبوعات والبرامج وكل ما يتعلق بالبرنامج وما يحيط به، بما يراه مناسباً.
الطرف الثالث والشركات التابعة: قد نتلقى معلومات عنك من جهات خارجية، مثل مستخدمي (الطرف الأول) الآخرين، والشركاء (بما في ذلك الشركاء في الإعلانات)، أو الشركات التابعة لنا. على سبيل المثال، قد يشارك المستخدمون الآخرون معلومات عنك أو يكشفونها، مثل عندما يشاركونك أو يشاركون صورة لك أو يضعون علامة باسمك في صورة. تتحكم إعدادات الخصوصية - إن وجدت - في تحديد الأشخاص الذين يمكنهم وضع علامة باسمك في إحدى الصور. يمكن لشركاء الإعلانات والشركات التابعة لنا مشاركة المعلومات معنا مثل معرف ملف تعريف ارتباط المتصفح أو معرف الجهاز أو تجزئة التشفير لمعرف حساب مشترك (مثل عنوان البريد الإلكتروني)، فضلا عن البيانات السكانية أو الاهتمامات والمحتوى المعروض أو الإجراءات المتخذة على موقع ويب أو تطبيق. قد يسمح لنا شركائنا في الإعلانات، ولا سيما معلنين، بجمع معلومات مماثلة مباشرة من موقعهم الإلكتروني أو تطبيقاتهم من خلال دمج تقنية الإعلانات
تبادل المعلومات والإفصاح عنها
نحن لا نكشف عن المعلومات الشخصية الخاصة بك إلا في الظروف المحددة.
موافقة المستخدم أو توجيهه: يجوز لنا مشاركة معلوماتك أو الإفصاح عنها في اتجاهك، مثل عند تفويض عميل ويب أو تطبيق ويب تابع لجهة خارجية للدخول إلى حسابك أو عند توجيهنا لمشاركة تعليقاتك مع نشاط تجاري. عند استخدام تطبيقات (الطرف الأول) للتسجيل أو تسجيل الدخول إلى تطبيق طرف ثالث، كتبادل معلومات الاتصال الخاصة بك، مثل رقم الهاتف الخاص بك، مع هذا التطبيق. إذا كنت قد شاركت المعلومات، مثل الرسائل المباشرة أو الرسائل المحمية، مع مستخدم آخر يقوم بالوصول إلى برامج (الطرف الأول) من خلال خدمة من جهة خارجية، ضع في اعتبارك أنه يمكن مشاركة المعلومات مع خدمة الجهات الخارجية.
مقدمي الخدمات: نشارك مقدمي الخدمات لأداء وظائف وتقديم الخدمات لنا في عدة بلدان. على سبيل المثال، نستخدم مجموعة متنوعة من خدمات الجهات الخارجية للمساعدة في توفير خدماتنا، مثل استضافة مدوناتنا المختلفة وصفحات ويكي، ومساعدتنا على فهم استخدام خدماتنا وتحسينها، مثل غوغل أناليتيكش والذكاء الصناعي. يجوز لنا مشاركة معلوماتك الشخصية الخاصة مع مقدمي الخدمات الخاضعين لالتزامات تتفق مع سياسة الخصوصية هذه وأي تدابير سرية وأمنية أخرى مناسبة. نحن نشارك معلومات الدفع الخاصة بك مع مقدمي خدمات الدفع لمعالجة المدفوعات؛ منع وكشف والتحقيق في حالات الغش أو غيرها من الأنشطة المحظورة؛ تسهيل تسوية المنازعات مثل عمليات رد المبالغ المدفوعة أو رد الأموال؛ ولأغراض أخرى مرتبطة بقبول بطاقات الائتمان أو بطاقات السحب الآلي.
المعاملات التجارية: إذا قمت بإجراء الدفع كجزء من معاملة تجارية من خلال خدماتنا، فقد نوفر للبائع أو مزود التجارة أو السوق أو المؤسسة الخيرية اسمك وعنوان البريد الإلكتروني وعنوان الشحن ومعلومات الدفع وبيانات المعاملات لتسهيل معالجة الدفع، وتعبئة بيانات الطلب، وتسوية المنازعات (بما في ذلك المنازعات المتعلقة بالدفع والشحن) والمساعدة في منع الغش أو غيره من الأنشطة المحظورة والكشف عنها والتحقيق فيها. يرجى الرجوع إلى سياسات خصوصية هذه الجهات الخارجية للحصول على معلومات حول ممارسات الخصوصية الخاصة بهم.
القانون والضرر: بغض النظر عن أي شيء يتعارض مع سياسة الخصوصية هذه، يجوز لنا الحفاظ على معلوماتك أو الإفصاح عنها إذا رأينا أن من الضروري بشكل معقول الامتثال للقانون أو لائحة أو إجراءات قانونية أو طلب حكومي؛ لحماية سلامة أي شخص؛ لمعالجة قضايا الاحتيال أو الأمن أو المسائل التقنية؛ أو حماية حقوقنا أو حقوق مستخدمينا أو ممتلكاتنا او موظفينا أو عملائنا. ومع ذلك، لا يوجد شيء في سياسة الخصوصية هذه يهدف إلى الحد من أي دفاعات قانونية أو اعتراضات قد تكون لديك لطرف ثالث، بما في ذلك الحكومة، وطلب الكشف عن المعلومات الخاصة بك.
تحويلات الأعمال والشركات التابعة: في حال وقوعنا في حالة إفلاس أو اندماج أو اقتناء أو إعادة تنظيم أو بيع أصول، قد يتم بيع معلوماتك أو نقلها كجزء من تلك المعاملة. تسري سياسة الخصوصية هذه على معلوماتك على أنها نقلت إلى الكيان الجديد. وقد نكشف أيضا معلومات عنك إلى الشركات التابعة لنا للمساعدة في توفير الخدمات وفهمها والى خدماتنا التابعة لنا وفهمها وتحسينها، بما في ذلك تقديم الإعلانات.
المعلومات العامة أو غير الشخصية: يجوز لنا مشاركة معلوماتك العامة أو المجمعة أو غير الشخصية أو الكشف عنها، مثل معلومات الملف الشخصي للمستخدم العام، والرسائل العامة، والأشخاص الذين تتابعهم أو الذين يتابعونك، وعدد مرات تفاعل الأشخاص مع رسالة (على سبيل المثال، عدد المستخدمين الذين نقروا على رابط معين أو صوتوا على استطلاع للرأي في إحدى الرسائل، حتى لو لم يفعلوا سوى ذلك )، أو عرض تقارير على المعلنين حول المستخدمين الفريدين الذين شاهدوا إعلاناتهم أو نقروا عليها بعد إزالتها وأي معلومات شخصية خاصة (مثل اسمك أو معلومات الاتصال). معلومات أخرى، مثل اسمك واسم المستخدم، هو دائما (عام) على خدمات (الطرف الأول).
الوصول إلى معلوماتك الشخصية وتعديلها
إذا كنت مستخدما مسجلا لخدماتنا، فإننا نوفر لك الأدوات وإعدادات الحساب للدخول إلى المعلومات الشخصية التي قدمتها إلينا والمرتبطة بحسابك أو تصحيحها أو حذفها أو تعديلها. يمكنك تنزيل معلومات حساب معينة، بما في ذلك رسائلك.
ضع في اعتبارك أن محركات البحث والأطراف الثالثة الأخرى قد تحتفظ بنسخ من معلوماتك العامة، مثل معلومات الملف الشخصي للمستخدم والرسائل العامة.
الحـق في المعرفــة / طلــب المعلومــات
•لديك الحق في معرفة تفاصيل الاتصال الخاصة بنا، والسبب الدقيق لجمع البيانات، والطرق المستخدمة لجمع البيانات، وما إذا كانت هذه البيانات التي تم جمعها ستتم مشاركتها أو بيعها.
الحـق في طلـب الوصـول أو النسـخ:
•لديك الحق في الوصول إلى بياناتك الشخصية منا وكذلك الحصول على نسخة منها بتنسيق واضح ومقروء، بما يتوافق مع محتوى السجلات، دون أي تكلفة على عاتقك من خلال طرق التواصل المعتمدة لدينا.
الحــق في طلــب التصحيح:
•يحق لك طلب تصحيح أي بيانات تم جمعها عنكم إذا كانت غير كاملة أو غير دقيقة أو قديمة (غير محدثة).
الحــق في طلـب الإتلاف
•يحق لك طلب إتلاف البيانات التي تم جمعها عنك. يمكن أن تتراوح الأسباب من إلغاء المستخدم لموافقته على جمع البيانات إلى أن البيانات لم تعد تخدم الغرض الذي تم جمعها من أجله.
الحــق في تحديــد / تقييد المُعالجـة
•يحق لك تحديد أو رفض مُعالجة بياناتك الشخصية من قبل الطرف الأول لحالات خاصة ولفترة زمنية محدودة. هذا الحق غير منصوص عليه صراحةً بموجب نظام حماية البيانات الشخصية؛ ومع ذلك، أصدرت السلطة التنظيمية مجموعة من الأسئلة الشائعة التي تقدم تفاصيل عن هذا الحق.
•نحن مطالبون بالتأكد من إبلاغك بشكل مناسب بهذه الحقوق وإنشاء قنوات مخصصة لك لممارسة هذه الحقوق.
•إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف أو شكوى بخصوص الامتثال لإشعار الخصوصية هذا وقانون حماية البيانات، أو إذا كنت ترغب في ممارسة حقوقك أو سحب موافقتك الصريحة، فيرجى الاتصال بنا دون تردد بطرق التواصل المبينة في هذه الوثيقة. سنتحقق وسنحاول حل الشكاوى والنزاعات وسنبذل قصارى جهدنا للوفاء برغبتك في ممارسة حقوقك في أسرع وقت ممكن، على أي حال، ضمن الجداول الزمنية المنصوص عليها في أنظمة حماية البيانات المعمول بها.
•وإذا كان لديك أي أسئلة أو تعليقات بخصوص مُعالجة بياناتك الشخصية، ممارسات الخصوصية لدينا أو إذا كنت تريد منا تحديث المعلومات أو التفضيلات التي قدمتها إلينا، فيرجى الاتصال بفريق حماية/ خصوصية البيانات من خلال البريد الإلكتروني التالي:
info@appyinnovate.com
إخلاء المسؤولية
هذه المنصة / الموقع / البرنامج للطرف الأول (التي يشار إليها هنا بعبارة "لنا" أو "نحن" أو "ضمير المُتَكلِم" أو"الموقع" أو "المنصة" أو "البرنامج" "الطرف الأول") متاحة لاستخدامك الشخصي، ويخضع دخولك واستخدامك لهذه المنصة/البرنامج لبنود إشعار الخصوصية لأنظمة المملكة العربية السعودية. وكذلك يعد وصولك ودخولك إلى هذه المنصة أو الموقع او البرنامج موافقة دون قيد أو شرط على بنود وشروط الاستخدام سواء كنت مستخدماً مسجلاً أم لم تكن، والمؤسسة غير مسئولة عن أي خسائر أو مصاريف تكبدها الطرف الثاني؛ نتيجة أي انتهاكات أو مخالفات يرتكبها العميل-الطرف الثاني- أو أي من المستخدمين لبنود هذه الاتفاقية كذلك لن يتحمل الطرف الأول بأي حال من الأحوال أي مسؤولية قانونية تجاه الطرف الثاني أو أي طرف ثالث او كيان آخر عن أي ضرر ينشأ من استخدام الطرف الثاني للخدمة أو عدم قدرته على استخدامها وتسري هذه الموافقة اعتبارا من تاريخ أول استخدام لك لهذه المنصة/البرنامج.
عملياتنا العالمية
وكما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه، يجوز لنا مشاركة المعلومات مع الشركات التابعة لنا والجهات الخارجية، وقد يطلب منك الكشف عن المعلومات استجابة لطلبات حكومية مقبولة، بما في ذلك بموجب متطلبات إنفاذ القانون أو متطلبات الأمن القومي المعمول بها.
تغييرات على هذه السياسة
يجوز لنا مراجعة سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر، أحدث إصدار من السياسة تحكم استخدامنا للمعلومات الخاصة بك ستكون دائما في موقع (الطرف الأول) تحت عنوان الخصوصية/سياسة الخصوصية. من خلال الاستمرار في الوصول إلى الخدمات أو استخدامها بعد أن تصبح هذه التغييرات فعالة، فإنك توافق على الالتزام بسياسة الخصوصية المنقحة.يلزم الطرف الثاني بزيارة الموقع الالكتروني –بصفة دورية-؛لمراجعة تحديثات سياسة الخصوصية –ان وجدت- والاحاطة بها.
سياسة الإستخدام الآمن باستخدام العميل لخدمات/ برامج/ تطبيقات الطرف الأول
يتعهد ويلتزم الطرف الثاني بعدم القيام بالاتي:
أ- رفع أو تحميل أو ملفات تحتوي على برمجيات أو مواد أو بيانات أو معلومات اخرى ليست مملوكة للعميل او لا يملك العميل ترخيصا بشأنها
ب- رفع أو تحميل ملفات تحتوي على فيروسات أو بيانات تالفة او برمجيات خبيثة ،او القيام بكل ما شأنه التأثير على سلامة المعلومات في الموقع أو موثوقيتها أو استمرار توفرها.
ج- نشر او إعلان او ترويج أو تعميم مواد أو معلومات تحتوي تشويه للسمعة او انتهاك للقوانين أو مواد إباحية أو بذيئة او مخالفة لتعاليم الشريعة الإسلامية أو الآداب العامة او أي مواد أو معلومات غير قانونية من خلال الخدمات.
د- استخدام أي وسيلة أو إجراء او برنامج من شأنه إعتراض أو محاولة اعتراض التشغيل الصحيح لخدمات وبرامج وتطبيقات الطرف الأول.
هـ- القيام بأي إجراء من شأنه يفرض حملا غير مقبول او كبير بصورة غير مناسبة على البنية التحتية لخدمات/برامج/تطبيقات الطرف الأول.
و- كل ما يعد مخالفة لنظام مكافحة الجرائم المعلوماتية أو أي نظام آخر ذو علاقة في المملكة.
حقوق الملكية الفكرية :
1. يُقر الطرف الثاني أن جميع حقوق الملكية الفكرية المتعلقة بالبرنامج، بما في ذلك حقوق الطبع والنشر وبراءات الاختراع والعلامات التجارية وأي حقوق أخرى، هي ملك حصري للطرف الأول فقط.
2. لا يجوز للطرف الثاني المطالبة بأي حقوق ملكية أو تعديل على البرنامج.
المصطلحات:
برنامج/البرنامج/تطبيق/منصة/موقع/تقنية: يستخدم مصطلح "البرنامج" الوارد في هذه الوثيقة للإشارة إلى البرنامج الأصلي والنسخ الكاملة أو الجزئية من البرنامج/التطبيق/الموقع الالكتروني/الخدمة الالكترونية. ويتكون البرنامج من تعليمات مقروءة للجهاز ومكونات البرنامج والبيانات والمحتوى السمعي-البصري (مثل الصور والنصوص والتسجيلات) وكل ما يتعلق بالبرنامج من المواد المرخصة.
جهاز/حاسب: جهاز إلكتروني، مثل حاسب آلي/جوال/تابلت/آيباد/خادم/حاسب افتراضي/جهاز تخزين أو أي جهاز اخر.